POLITICA DE DEVOLUCION

Cambios y Devoluciones 

Cambios 

El comprador tendrá la posibilidad de un cambio GRATIS de acuerdo a disponibilidad de stock.  

Para ellos deberá contactarse por WSP al 3543 315301 indicando de manera clara y escrita: 

- Motivo.
- Número de pedido (Ej: Orden #1472) que te enviamos por mail.
- Calzado y talle comprado adjuntando fotos del estado del mismo.
- Calzado y talle que necesitas. 

Requisitos: 

-Los cambios deben solicitarse dentro de los 30 días corridos de recibida la mercadería. 

-El producto deber estar en perfectas condiciones: sin usar, en caja original, con stickers y etiquetas con las que se envió. Aconsejamos probar los zapatos en superficies limpias para no arruinar la suela. 

-Los accesorios como remeras, gorros y cuellitos, NO poseen cambio, a excepción que el producto este fallado. 

-El primer envío por cambio es gratis. Los siguientes cambios tendrán un costo estimado en de $7.000 por envío, si hay que remitirlo a domicilio, de acuerdo al destino. En el caso que hagas el cambio en nuestro depósito, podés hacer todos los cambios que te hagan falta. 

-PRODUCTOS USADOS NO TIENEN CAMBIOS. En caso que sea por fallas técnicas (de fabricación), comprobadas de fábrica, se hace el cambio directo.

Devoluciones 

En caso que se quiera devolver un producto tendrá 30 días de calendario desde recibido el mismo, deberá contactarse al WhatsApp de atención al cliente 3543 315301  detallando: 

- Motivo
- Fotos del producto a devolver
- Número de pedido
- Productos/s que desea devolver 

Se le generará una etiqueta para que el cliente pueda entregar el paquete al correo argentino. Una vez recibido el paquete, se genera la devolución del dinero mediante el medio de pago realizado originalmente. 

El producto deber estar en PERFECTAS CONDICIONES: sin usar, en caja original, con stickers y etiquetas con las que se envió. Aconsejamos probar el calzado en superficies limpias para no arruinar la suela.